Métodos de Envío
Entregas en CDMX
Envío sin costo
Pedidos desde $1,500 MXN
· 16 alcaldías · Solo canal digital
Modalidad: A pie de camión
Entrega en acera / entrada principal. Personal no sube escaleras ni hace maniobras.
Responsabilidades del cliente
· Personal disponible al recibir
· Acceso para vehículo de carga
Resto de la República
Costos de envío
Calculados según ubicación y peso/volumen. Se informan al comprar.
Tiempos de entrega
Variables según destino. Estimación durante el proceso de compra.
PRODUCTOS DAÑADOS O DEFECTUOSOS
REVISA AL MOMENTO
Inspeccionar en el momento. Notificar al repartidor si hay daño visible.
procedimiento
Contactar servicio al cliente dentro de 24 hrs con evidencia.
IMPORTANTE
Azume se reserva el derecho de modificar estas políticas. Cambios comunicados por canales oficiales. Aplica a compras posteriores a la publicación.
